Kebijakan
Privasi
Terakhir
Diperbarui: 30 April
2025
Berikut ringkasan informasi yang
tercantum dalam kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”)
ini. Ini hanyalah ringkasan untuk membantu Anda menelusuri Kebijakan Privasi
dan tidak menggantikan kewajiban untuk membaca keseluruhan kebijakan! Anda
dapat menggunakan pranala di bawah ini untuk menuju langsung ke bagian
tertentu.
Kami juga akan mengumpulkan beberapa informasi Anda jika Anda tidak membuat akun dengan WeTV (“Pengguna Tamu”).
Informasi apa yang kami butuhkan untuk
menyediakan Layanan?
Jika
Anda mendaftarkan suatu akun untuk menggunakan Layanan, kami akan memerlukan
beberapa informasi dari Anda untuk membuat akun tersebut. Jika Anda memilih
untuk mengatur profil menggunakan media sosial atau akun pihak ketiga, seperti
Facebook, LINE, WeChat, atau Sign in with Apple, kami juga mengumpulkan
informasi, termasuk detail kontak, gender, dan tanggal lahir dari akun media
sosial tersebut saat Anda menautkannya dengan WeTV. Jika Anda memilih, Anda
dapat memberikan informasi opsional tertentu lainnya untuk mengatur akun Anda
dan/atau untuk mengaktifkan fitur Layanan tertentu. Apabila Anda perlu
menghubungi kami, maka kami juga akan menyimpan beberapa informasi sehingga
kami dapat kembali menghubungi Anda dan menyelesaikan setiap permasalahan. Informasi
Selengkapnya.
Bagaimana cara kami akan menggunakan
informasi Anda?
Kami
menggunakan informasi Anda untuk menyediakan berbagai fungsi dan layanan yang
merupakan bagian dari Layanan. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk
verifikasi akun, tujuan keamanan, dan untuk mendukung dan meningkatkan Layanan.
Kami
tidak membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga mana pun, kecuali jika kami
memerlukannya dalam penyediaan Layanan (misalnya, menggunakan afiliasi kami di
seluruh dunia untuk membantu kami menyediakan Layanan) atau memantau
keberhasilan program pemasaran dan periklanan kami, atau jika kami
diperintahkan oleh pengadilan, otoritas, atau diwajibkan atas dasar hukum. Informasi Selengkapnya.
Kepada siapa kami membagikan informasi
Anda?
Kami
menggunakan jasa beberapa pihak ketiga untuk membantu kami memberikan
pengalaman terbaik. Saat kami menggunakan jasa pihak ketiga, kami hanya
melakukan hal tersebut untuk memproses atau menyimpan informasi untuk tujuan
yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini. Kami juga memiliki afiliasi di
seluruh dunia yang membantu kami menyediakan Layanan dan kami mungkin
diwajibkan oleh pengadilan atau memiliki kewajiban hukum untuk mengungkapkan
informasi tertentu dalam kondisi tertentu. Informasi Selengkapnya.
Di mana kami memproses informasi Anda?
Server
kami terletak di Singapura dan Tiongkok Daratan. Tim dukungan, teknisi, dan
lainnya yang berlokasi di kantor kami di seluruh dunia (termasuk RRT) akan
memiliki akses ke informasi Anda. Informasi Selengkapnya.
Berapa
lama kami akan menyimpan informasi Anda?
Pada umumnya, kami akan menyimpan
informasi Anda selama akun Anda masih digunakan untuk memperoleh Layanan, dan
data Anda dihapus setelahnya (sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di Kebijakan
Privasi), kecuali jika ditentukan lain oleh hukum yang berlaku. Informasi
Selengkapnya.
Bagaimana cara saya dapat menggunakan
hak atas informasi saya?
Tergantung
pada lokasi Anda saat ini, Anda mungkin dapat memiliki hak tertentu sehubungan
dengan informasi Anda, seperti hak untuk mengakses, menerima salinan data,
menghapus data, atau membatasi, atau menolak pemrosesan terhadap data Anda.
Informasi Selengkapnya.
Jika
Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan
hak yang Anda miliki, hubungi kami di sini.
Bagaimana cara kami memberi tahu Anda
jika terdapat perubahan?
Perubahan
terhadap Kebijakan Privasi akan diposting di sini. Periksa halaman ini secara
berkala untuk melihat jika terdapat pembaruan atau perubahan terhadap Kebijakan
Privasi ini. Informasi
Selengkapnya.
Pengontrol
Data: Image Future Investment (HK) Limited
Email:
[email protected]
Perwakilan
UE: Tencent International Service Europe B.V. Email:
[email protected]
Perwakilan
Turki: Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı. Email: [email protected] Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı
adalah perwakilan pengontrol data kami dan wewenangnya terbatas pada wewenang
yang ditetapkan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi no. 6698.
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı tidak berwenang untuk hal-hal lain
seperti tindakan dalam Game/Layanan, pelarangan, penyelidikan, pengaduan
perdata, atau pidana.
Perwakilan
Korea: Kite Bird Korea Yuhan Hoesa. Email: [email protected]
Perwakilan Thailand: Tencent (Thailand)
Limited. Email: [email protected]
Selamat datang di WeTV!
Kebijakan Privasi ini menjelaskan
tentang waktu, cara, dan alasan atas
pemrosesan informasi
pribadi Anda sehubungan dengan WeTV (“Layanan”), dan mengemukakan pilihan dan
hak Anda terkait dengan informasi tersebut. Harap baca dengan teliti – penting
bagi Anda untuk memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi
Anda, serta bagaimana Anda dapat mengontrolnya.
Apabila Anda tidak menyetujui pemrosesan informasi pribadi
Anda sebagaimana yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini, jangan berikan informasi Anda saat diminta dan berhenti
menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda telah menyetujui
aturan kami mengenai informasi pribadi sebagaimana yang dijelaskan pada Kebijakan Privasi ini.
Layanan dikembangkan oleh Image Future Investment (HK)
Limited ("kami (sebagai subjek)",
"kami (sebagai milik)",
atau "kami (sebagai objek)").
Untuk tujuan hukum perlindungan data, pengontrol data
informasi pribadi Anda yang berkaitan dengan Layanan adalah Image Future
Investment (HK) Limited, yang merupakan anggota grup korporasi kami. Alamat
Image Future Investment (HK) Limited yang terdaftar berlokasi di 29/F, Three
Pacific Place, 1 Queen’s Road East, Wanchai, Hong Kong.
Perwakilan kami di UE untuk tujuan hukum
perlindungan data adalah Tencent International Service Europe B.V., yang
merupakan perusahaan Belanda yang termasuk dalam grup korporasi kami. Alamat
Tencent International Service Europe B.V. yang terdaftar berlokasi di Gustav
Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Belanda dan dapat dihubungi melalui [email protected]. Pejabat
perlindungan data kami dapat dihubungi melalui [email protected].
Perwakilan
kami yang berada dalam yurisdiksi tertentu adalah sebagai berikut:
Yurisdiksi |
Wakil |
Alamat |
Detail kontak |
UE |
Tencent
International Service Europe B.V. |
Gustav
Mahlerplein 2, 1082 MA, Amsterdam, Belanda |
|
Korea |
25F, 55,
Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga), Korea |
||
Turki |
Özdağıstanli
Ekici Avukatlık Ortaklığı. |
Varyap
Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul
Turki |
|
Thailand |
Tencent (Thailand) Company Limited |
8 T-One Building, Floor 10th, 11th
& 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok
10110, Thailand |
Hubungi kami apabila Anda memiliki pertanyaan atau
kekhawatiran atas pemrosesan informasi pribadi Anda: Anda dapat menghubungi
kami kapan pun melalui [email protected].
Bagian ini menjelaskan berbagai jenis
informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dan cara kami mendapatkannya.
Apabila Anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai jenis data dan cara kami
menggunakan data tersebut, lihat “Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi
Anda”
di bawah ini.
Berikut ini merupakan ringkasan
mengenai jenis informasi pribadi yang kami gunakan:
A. Informasi yang Anda berikan kepada
kami (baik secara langsung ataupun melalui pihak ketiga)
·
Informasi
pendaftaran akun:
Anda memberi kami informasi mengenai Anda saat Anda membuat akun untuk
mendaftar ke Layanan: nama, alamat email, nomor telepon, gambar profil, gender,
tanggal lahir, dan detail login Anda. Jika Anda memilih untuk mendaftar ke
Layanan menggunakan akun media sosial Anda (seperti Facebook, LINE, WeChat,
atau Apple), informasi Anda akan diperoleh dari akun media sosial tersebut,
termasuk nama pengguna, gambar profil, gender, dan tanggal lahir Anda.
·
Informasi
umpan balik dan dukungan pelanggan: Informasi relevan yang Anda berikan secara sukarela kepada
kami saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan kami, saat Anda memberi
kami ulasan atau umpan balik, mengatur preferensi pada halaman “Pengaturan”
Layanan, atau memberikan informasi kepada kami melalui Layanan.
B. Informasi mengenai
Anda yang dihasilkan sebagai bagian dari Layanan
Kami
secara otomatis mengumpulkan data tertentu saat Anda menggunakan Layanan,
yaitu:
·
alamat IP, Open ID, ID pengguna virtual
(VUID), dan informasi perangkat Anda, termasuk ID perangkat, perangkat yang
Anda gunakan untuk mengakses Layanan (misalnya, komputer, sistem game, smart
TV, perangkat seluler, dll.), serta informasi koneksi, jenis, dan
konfigurasinya;
·
informasi mengenai penggunaan Layanan
Anda, seperti statistik tampilan halaman, URL rujukan dan data iklan, perkiraan
rentang usia dan jenis kelamin;
·
informasi log pengguna dan log yang
berjalan (yaitu informasi log mengenai semua tindakan yang Anda lakukan saat
menggunakan Layanan);
·
setiap kali Anda berinteraksi dengan
kami, misalnya saat Anda menghubungi tim dukungan pelanggan kami, kami
mengumpulkan informasi yang mencakup nama, tanggal, dan waktu ketika Anda
menghubungi dukungan pelanggan, transkrip obrolan dengan dukungan pelanggan,
nomor telepon Anda (jika Anda menghubungi kami melalui telepon), Open ID, ID
perangkat, versi aplikasi, tingkat baterai, kekuatan WiFi, ruang kosong di
perangkat, versi iOS, platform, jenis jaringan, operator, kode negara, serta
detail tiket dan kesalahan. Anda juga dapat mencantumkan alamat email dan foto
untuk menunjukkan kesalahan yang ingin Anda laporkan;
·
riwayat penelusuran Anda di WeTV,
termasuk konten apa yang Anda pilih, video apa yang Anda tonton, dan video apa
yang hampir Anda tonton di WeTV;
·
jika Anda mengeklik tautan yang
mengiklankan Layanan, kami akan menyimpan data pemasaran dan analitik untuk
data analitik iklan dan pemasaran tersebut (misalnya, ID perangkat (IDFA (iOS)
atau Ad ID (Google)), data keterlibatan, dan istilah penelusuran) dengan profil
Anda;
·
jika Anda memilih langganan berbayar
untuk Layanan, kami akan mengumpulkan informasi transaksi untuk memfasilitasi
langganan berbayar Anda dan untuk menyimpan catatan transaksi (Open ID, biaya,
pembelian produk, alamat IP, detail perangkat, dan alamat email Anda, hanya
jika transaksi dilakukan melalui web);
·
jika Anda mengaktifkan notifikasi push,
kami menggunakan SDK pihak ketiga untuk mengumpulkan data yang cukup guna
mengirimkan pemberitahuan tersebut secara otomatis;
·
ketika Anda menggunakan Layanan, fitur
keamanan kami mengumpulkan (selain kategori data yang tercantum di atas)
informasi perangkat termasuk daftar perangkat lunak peretasan yang diinstal,
merek dan model peralatan, ketersediaan ruang di perangkat, dan informasi
tentang koneksi internet Anda termasuk jenisnya (WiFi/4G/3G);
·
informasi
akun WeTV Anda dan informasi pribadi lainnya Jika Anda memilih untuk
berpartisipasi dalam kegiatan yang berhubungan dengan Chuang Asia Thailand; dan
·
jika kami mengadopsi teknologi P2P
untuk Layanan di yurisdiksi Anda, kami akan mengumpulkan alamat IP Anda dan
mengakses file video yang Anda cache, guna menentukan kedekatan untuk P2P dan
untuk transmisi jaringan, dalam rangka mempercepat pengiriman konten.
Kami tidak
mengumpulkan detail kartu kredit Anda (nama, nomor kartu kredit, tanggal
kedaluwarsa, dan alamat penagihan), yang akan dikumpulkan oleh pemroses
pembayaran pihak ketiga (misalnya, jika Anda memilih untuk berlangganan melalui
pembelian dalam aplikasi).
Perlu diperhatikan
bahwa WeTV mengumpulkan informasi Aplikasi yang Diinstal untuk memungkinkan
notifikasi push dikirimkan.
C. Pengguna Tamu
Apabila
Anda menggunakan Layanan tanpa menggunakan akun WeTV, kami akan mengumpulkan
informasi perangkat, alamat IP, dan perilaku penggunaan Anda. Apabila Anda
menggunakan Layanan tanpa menggunakan akun WeTV melalui aplikasi perangkat
seluler WeTV, kami juga akan mengumpulkan ID perangkat Anda (IDFA (iOS) atau Ad
ID (Google)).
Kami menggunakan cookie dan teknologi
serupa lainnya (misalnya web beacon (penanda web), file log, skrip, dan eTag)
(“Cookie”) untuk meningkatkan
pengalaman Anda dalam menggunakan Layanan. Cookie adalah file kecil yang,
ketika ditempatkan pada perangkat Anda, akan memungkinkan kami untuk memberikan
fitur dan fungsi tertentu bagi Anda.
Untuk informasi selengkapnya mengenai
kebijakan Cookie kami, klik di sini.
Anak-anak dilarang menggunakan Layanan
untuk tujuan apa pun, kecuali jika orang tua atau wali telah memberikan
persetujuan (selama opsi ini tersedia di wilayah hukum Anda).
Anak-anak yang kami maksud di sini
adalah pengguna dengan usia di bawah 18 tahun; atau usia lainnya bagi negara
yang memiliki ketetapan usia minimum berbeda untuk pemrosesan informasi
pribadi. Untuk pengguna yang berlokasi di negara tertentu, kami telah mencantumkan
usia minimum yang sesuai untuk negara masing-masing di bawah ini.
Negara atau
wilayah lokasi pengguna |
Usia minimum
pengguna |
Aljazair |
19 |
Argentina |
18 |
Australia |
18 |
Bangladesh
|
18 |
Brasil |
18 |
Kamboja |
18 |
Kolombia |
18 |
Mesir |
18 |
Wilayah
Ekonomi Eropa/Britania Raya/Swiss |
16 |
Hong Kong |
18 |
India |
18 |
Indonesia |
18 |
Jepang |
20 |
Kerajaan
Arab Saudi |
15 |
Kuwait |
21 |
Makau |
18 |
Malaysia |
18 |
Meksiko |
18 |
Maroko |
18 |
Myanmar |
18 |
Filipina |
18 |
Qatar |
18 |
Republik
Korea |
14 |
Singapura |
18 |
Afrika
Selatan |
18 |
Sri Lanka |
18 |
Taiwan |
20 |
Thailand |
20 |
Tunisia |
18 |
Turki |
18 |
Uni Emirat
Arab |
21 |
Vietnam |
16 |
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan
informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut untuk tujuan apa pun.
Apabila Anda meyakini bahwa kami memiliki informasi pribadi atas anak di bawah
usia tersebut tanpa memperoleh izin dari orang tua/wali, atau apabila Anda
merupakan orang tua atau wali dari pengguna tersebut dan ingin menarik izin
yang telah Anda berikan, hubungi kami melalui [email protected]
dan kami akan menghapus informasi tersebut.
Bagian ini memberikan detail selengkapnya mengenai jenis
informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda beserta alasannya. Untuk
pengguna yang tinggal di Britania Raya, Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss, Brasil,
atau Turki, (“Yurisdiksi
Terkait”)
juga mengidentifikasi dasar hukum yang kami gunakan untuk memproses data Anda.
Informasi Pribadi |
Tujuan Penggunaan |
Dasar Hukum (hanya relevan jika Anda berlokasi di Yurisdiksi Terkait) |
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik secara langsung ataupun
melalui pihak ketiga) |
||
Apabila Anda memilih untuk
mendaftar melalui pembuatan akun baru: nama,
alamat email, nomor telepon, gambar profil, gender, tanggal lahir, dan detail
login |
Kami menggunakan informasi ini dalam pembuatan akun Anda untuk Layanan
yang sesuai dengan permintaan Anda dan untuk tujuan verifikasi akun serta
pemeriksaan keamanan. Kami juga menggunakan nama dan gambar profil Anda saat Anda memilih
untuk mengunggah video di WeTV. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. |
Apabila Anda memilih untuk
masuk melalui akun media sosial Anda (seperti Facebook, LINE, WeChat, atau
Apple): nama pengguna dan gambar profil akun media
sosial Anda |
Kami menggunakan informasi ini dalam pembuatan akun Anda untuk Layanan
yang sesuai dengan permintaan Anda. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. |
Informasi umpan balik dan
dukungan pelanggan: informasi relevan yang Anda berikan secara
sukarela kepada kami saat Anda berkomunikasi dengan layanan pelanggan kami,
saat Anda memberikan kami ulasan atau umpan balik, mengatur preferensi pada
halaman “Pengaturan” Layanan atau saat Anda memberikan informasi kepada kami
melalui Layanan |
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan: · penyelesaian masalah, seperti mengatasi dan
memperbaiki permasalahan teknis serta bug; dan/atau · mengelola layanan dukungan pelanggan kepada Anda. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan dan mendukung Layanan. |
Informasi survei: jenis kelamin, rentang usia, negara atau wilayah tempat tinggal,
kewarganegaraan, pekerjaan, ID WeTV, dan informasi lain yang Anda pilih untuk
diberikan sebagai bagian dari respons survei. Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam
survei yang diselenggarakan di platform pihak ketiga atau dilakukan oleh
penyedia layanan pihak ketiga, ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi
mereka juga berlaku untuk data yang diproses. |
Kami
menggunakan informasi ini untuk: lebih memahami pengguna kami dan meningkatkan Layanan. |
Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda. |
Jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam
kegiatan terkait Chuang Asia Thailand, seperti memilih kontestan favorit Anda: Informasi akun WeTV, nama,
alamat email, nomor telepon, foto profil, jenis kelamin, usia, tanggal lahir |
Kami menggunakan
informasi ini untuk: · memastikan bahwa Anda bukan pengguna di bawah
umur atau di bawah umur sebelum Anda melanjutkan untuk berpartisipasi dalam
kegiatan pemungutan suara untuk Chuang Asia Thailand; dan · memfasilitasi partisipasi Anda dalam kegiatan
yang berhubungan dengan Chuang Asia Thailand. |
Diperlukan
untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan kegiatan yang
berhubungan dengan Chuang Asia Thailand. |
Informasi dihasilkan sebagai bagian dari Layanan |
||
ID Terbuka VUID: nama pengguna,
gambar profil, saluran login, gender, hari lahir, status langganan, dan
status pembayaran |
Kami menggunakan informasi ini untuk: · memberi Anda ID dalam Layanan dan
mengidentifikasi serta mengingat Anda ketika Anda masuk ke Layanan; · menyimpan data Layanan dengan akun Anda; dan · mengingat informasi langganan Anda serta
menyediakan Layanan. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. |
Alamat IP |
Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan Anda terhubung ke
server kami dan untuk memberi Anda rekomendasi yang dipersonalisasi tentang
Layanan dan periklanan. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. |
Informasi perangkat: ID
Perangkat (IDFA (iOS) atau Ad ID (Google)), perangkat yang Anda gunakan untuk
mengakses Layanan (misalnya, komputer, sistem game, smart TV, perangkat
seluler, dll.) serta informasi koneksi, jenis, dan konfigurasinya |
Kami menggunakan informasi ini: · untuk meningkatkan layanan kami, termasuk
fungsionalitas Layanan; · untuk tujuan keamanan dan verifikasi; serta · untuk mengidentifikasi dan mengatasi bug serta
menilai fungsi Layanan untuk optimasi. |
Hal tersebut merupakan kepentingan kami yang sah guna memastikan
keamanan Layanan dan untuk meningkatkan Layanan kami. Kami memproses IDFA dan ID Iklan dengan persetujuan Anda. |
Informasi mengenai penggunaan
Layanan oleh Anda: seperti statistik tampilan halaman, URL rujukan
dan data iklan, prediksi jenis kelamin dan rentang usia |
Kami menggunakan informasi ini untuk: · meningkatkan akurasi tampilan iklan dan
pengiriman layanan; · memungkinkan pemilihan konten yang lebih baik
untuk Anda; dan · melatih algoritme kami untuk rekomendasi konten
guna memastikan Anda melihat konten yang mungkin menarik bagi Anda. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. Menayangkan iklan dan pemasaran kepada Anda merupakan kepentingan kami yang sah. Di yurisdiksi tertentu, kami dapat memperoleh persetujuan untuk
memproses data tertentu. |
Informasi log pengguna dan log
yang berjalan: informasi log dalam semua tindakan yang Anda
lakukan saat menggunakan Layanan |
Kami menggunakan informasi ini untuk: · memverifikasi status langganan Anda; · memperbarui riwayat menonton dari akun yang sama
di berbagai platform; · memberi Anda rekomendasi yang dipersonalisasi
atas Layanan; · meningkatkan akurasi tampilan iklan dan
pengiriman layanan; dan · melatih algoritme kami untuk rekomendasi konten
guna memastikan Anda melihat konten yang mungkin menarik bagi Anda. |
Hal tersebut merupakan kepentingan kami yang sah guna memastikan
keamanan Layanan dan untuk meningkatkan Layanan kami. |
Laporan kerusakan, log
kesalahan, dan pemecahan masalah: model perangkat, merek perangkat, versi OS Android, versi API Android,
produsen dan versi perangkat, model CPU, apakah perangkat di-root, memori
disk, ruang kartu SD, ruang penyimpanan internal, ruang kosong pada
perangkat, konektivitas dan informasi jaringan , informasi proses saat ini,
dan ID proses pada perangkat Anda, IDFV, apakah perangkat di-jailbreak, kode
area. |
Kami
menggunakan informasi ini untuk: · mendeteksi dan mengelola masalah teknis dan
kerusakan (seperti saat Layanan tidak merespons atau mengalami kerusakan yang
tidak terduga), sehingga kami dapat memberikan pemecahan masalah; dan · meningkatkan stabilitas Layanan |
Diperlukan
untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan dan mendukung
Layanan. Merupakan kepentingan sah kami untuk memastikan kelancaran Layanan dan
menangani masalah teknis dan kerusakan. |
Informasi dukungan log
pelanggan: nama, tanggal, dan waktu menghubungi dukungan
pelanggan, transkrip obrolan dengan dukungan pelanggan, nomor telepon Anda
(jika Anda menghubungi kami), Open ID, versi aplikasi, tingkat baterai,
kekuatan WiFi, ruang kosong pada perangkat, versi iOS, platform, jenis
jaringan, operator, kode negara, detail tiket dan kesalahan, alamat email,
dan foto (jika Anda memberikannya untuk menunjukkan kesalahan) |
Kami menggunakan informasi ini untuk: · memberikan pemecahan masalah, seperti mengatasi
dan memperbaiki masalah teknis dan bug; serta · mengelola layanan dukungan pelanggan untuk Anda. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan dan mendukung Layanan. |
Informasi penelusuran: riwayat
penelusuran Anda di WeTV, termasuk konten apa yang Anda pilih, video apa yang
Anda tonton, dan video apa yang hampir Anda tonton di WeTV |
Kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan Layanan kami,
termasuk fungsionalitas Layanan. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
dalam menyediakan Layanan. |
Data iklan: jenis kelamin, tanggal lahir, rentang usia, lokasi (alamat IP) dan riwayat
tontonan (seperti statistik kunjungan halaman, URL rujukan, dan data iklan
termasuk ID perangkat (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google))) |
Kami menggunakan informasi
ini untuk memahami ketertarikan Anda dan memberikan rekomendasi yang
dipersonalisasi pada Layanan dan periklanan serta pemasaran kepada Anda di
dalam maupun di luar Layanan. |
Menayangkan iklan dan pemasaran kepada Anda merupakan kepentingan kami
yang sah. Di yurisdiksi tertentu, kami dapat memperoleh persetujuan untuk
memproses data tertentu. |
Data analitik pemasaran: ID
perangkat Anda (IDFA (iOS) atau ID Iklan (Google)), wilayah, data
keterlibatan, riwayat tontonan, tindakan pembayaran, sesi terbuka, dan
istilah penelusuran |
Jika Anda mengeklik tautan atau berinteraksi dengan konten yang
mengiklankan Layanan, kami menyimpan data pemasaran dan analitik untuk iklan
tersebut dan data analitik pemasaran tertentu dengan profil Anda. |
Kami memiliki kepentingan yang sah untuk menggunakan informasi ini
guna memantau kesuksesan program periklanan dan pemasaran kami. |
Catatan transaksi: Informasi
akun VIP WeTV, Open ID, biaya, pembelian produk, alamat IP, detail perangkat,
dan alamat email (jika transaksi berbasis web) |
Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi langganan berbayar
Anda dan untuk menyimpan catatan riwayat transaksi Anda. |
Hal tersebut diperlukan untuk menjalankan kontrak kami dengan Anda
guna mengaktifkan langganan Layanan berbayar Anda. |
Informasi terkait keamanan dan pencegahan
penipuan: daftar perangkat lunak peretasan atau kecurangan,
pengaturan sistem operasi perangkat, informasi perangkat termasuk merek
ponsel, model, struktur CPU, model CPU, versi kernel, dan resolusi, informasi
akun WeTV (termasuk VUID, status langganan, metode pembayaran), alamat IP |
Kami menggunakan informasi ini untuk: · menyediakan lingkungan yang adil; · menyelesaikan crash dan mengoptimalkan
kompatibilitas; · mendeteksi
dan mencegah distribusi atau pencurian konten berhak cipta yang tidak sah; · mengidentifikasi
dan mengurangi akun palsu atau perilaku mencurigakan dan · mengembangkan
langkah-langkah keamanan (misalnya memblokir akun yang disusupi, membatasi
tindakan berisiko tinggi). |
Merupakan
kepentingan sah kami untuk menggunakan informasi ini guna melindungi kekayaan
intelektual, integritas Layanan, dan meningkatkan operasinya. |
Data notifikasi push:
informasi perangkat (produsen, model, jenis dan versi sistem, bahasa, ID,
resolusi, kode negara, jenis jaringan, waktu boot, status jaringan, RAM/ROM),
informasi jaringan (alamat IP, operator), interaksi, versi aplikasi, nama
aplikasi, nama paket Android / iOS BundleID, saluran vendor dan
AppID/appkey/AppSecret/SecretKey |
Kami menggunakan informasi ini
untuk memberi Anda layanan pemberitahuan push yang relevan. |
Untuk pengguna Apple, jika Anda memilih untuk mengaktifkan notifikasi
push, kami akan memproses informasi ini dengan persetujuan Anda. Untuk
pengguna Android, Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak notifikasi
push melalui pengaturan dalam aplikasi atau pengaturan perangkat. |
Informasi
teknis (untuk layanan pemberitahuan push): data penggunaan layanan dan informasi log token yang berkaitan dengan
pesan push yang dikirimkan melalui layanan |
Kami menggunakan informasi ini untuk memecahkan, menemukan masalah dan
memahami bagaimana layanan berjalan serta untuk mengoptimalkan dan
meningkatkan kualitas layanan. |
Merupakan kepentingan sah kami untuk menggunakan informasi ini untuk
meningkatkan pengoperasian layanan ini. |
Pembaruan email dan SMS: alamat
email dan nomor telepon Anda |
Kami menggunakan informasi ini untuk memberi tahu Anda mengenai acara
yang telah kami tambahkan yang mungkin menarik bagi Anda melalui email
dan/atau SMS. |
Kami memproses informasi ini dengan persetujuan Anda. |
Data koneksi P2P (jika dan
sejauh kami mengadopsi teknologi P2P untuk Layanan di yurisdiksi Anda): alamat IP Anda (dienkripsi), file
video yang Anda cache |
Kami menggunakan informasi ini untuk memfasilitasi akselerasi P2P
untuk pengiriman, dan menentukan kedekatan untuk teknologi P2P. |
Hal tersebut merupakan kepentingan kami yang sah guna memanfaatkan
informasi ini untuk transmisi jaringan dan mempercepat pengiriman konten. |
Pengguna Tamu |
||
Jika Anda menggunakan Layanan tanpa mendaftar akun WeTV, kami akan
mengumpulkan informasi mengenai jenis perangkat (komputer, sistem game, TV
pintar, jenis perangkat seluler) yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan
dan jenisnya, serta konfigurasi dan informasi koneksi. Kami juga akan
mengumpulkan alamat IP dan perilaku penggunaan Anda (statistik tentang
tampilan halaman, URL rujukan, dan data iklan). Jika Anda menggunakan Layanan di perangkat seluler Anda melalui
aplikasi perangkat seluler WeTV tanpa mendaftar akun WeTV, selain yang
disebutkan di atas, kami juga akan mengumpulkan ID perangkat Anda (IDFA (iOS)
atau Ad ID (Google)). |
Kami menggunakan informasi ini: · untuk menawarkan layanan yang dipersonalisasi dan
merekomendasikan tontonan berikutnya kepada Pengguna Tamu (pengguna perangkat
seluler); dan · untuk analitik data (pengguna situs web). |
Kami memproses informasi ini dengan persetujuan Anda. |
Grup
korporasi kami beroperasi di seluruh dunia. Berdasarkan
kontrak kami dengan Anda untuk memberikan Anda Layanan, informasi pribadi
Anda akan diproses pada server yang mungkin tidak terletak di lokasi tempat
tinggal Anda. Di mana pun server kami berada, kami akan mengambil tindakan yang
tepat untuk melindungi hak-hak Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Server
Layanan kami berlokasi di Singapura dan RRT.
Selain
itu, informasi Anda dapat diakses dari larea di luar tempat tinggal Anda oleh
tim dukungan, teknisi, dan tim lain kami (termasuk Singapura dan RRT).
Hanya apabila
diperlukan
kami akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Situasi yang
dimaksud meliputi:
·
Pihak
ketiga
yang menyediakan layanan untuk mendukung Layanan, termasuk (i) staf pendukung
WeTV yang membantu memberi Anda Layanan; (ii) penyedia layanan yang membantu
menyediakan pemasaran, periklanan (Google), melakukan survei, komunikasi, perpesanan, infrastruktur
dan layanan TI, untuk mempersonalisasi dan mengoptimalkan Layanan, untuk
memberikan dukungan pelanggan; (iii) pemroses pembayaran kami (Apple Pay,
Google Pay) untuk tujuan memproses pembayaran dan untuk memproses serta
membatasi penipuan sehubungan dengan metode pembayaran Anda; dan (iv) penyedia
layanan cloud (Google Cloud), untuk tujuan penyediaan platform, penyimpanan
cloud, transkode video, dan layanan streaming video untuk mendukung Layanan.
Seluruh perusahaan yang menyediakan layanan untuk kami dilarang untuk
menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan
apa pun selain menyediakan layanan kepada kami.
· Mitra yang menyediakan Layanan kami melalui
platform mereka atau membuat Layanan kami tersedia.
· Perusahaan di dalam grup korporasi kami yang memproses informasi pribadi Anda
untuk mengoperasikan Layanan. Semua perusahaan grup terkait hanya dapat
menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
· Regulator, otoritas kehakiman dan
lembaga penegak hukum, dan pihak ketiga lainnya untuk keselamatan, keamanan, atau
kepatuhan terhadap hukum. Terdapat keadaan yang secara hukum mewajibkan kami
untuk mengungkapkan informasi tentang Anda kepada pihak berwenang, seperti
untuk mematuhi kewajiban atau proses hukum, menegakkan ketentuan kami,
mengatasi masalah yang berkaitan dengan keamanan atau penipuan, atau melindungi
pengguna kami. Pengungkapan ini dapat dilakukan dengan atau tanpa persetujuan
Anda, dan dengan atau tanpa pemberitahuan, sesuai dengan ketentuan proses hukum
yang sah seperti panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau surat perintah
penggeledahan. Kami biasanya dilarang memberi tahu Anda tentang pengungkapan
tersebut berdasarkan ketentuan proses hukum. Kami dapat meminta persetujuan
Anda untuk mengungkapkan informasi sebagai tanggapan atas permintaan entitas
pemerintah ketika entitas pemerintah tersebut belum memberikan panggilan
pengadilan, perintah pengadilan, atau surat perintah penggeledahan yang
diperlukan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda untuk:
Kami berkomitmen untuk menjaga privasi
dan keutuhan informasi pribadi Anda di mana pun informasi itu disimpan. Kami
memiliki kebijakan keamanan dan akses informasi yang membatasi akses ke sistem
dan teknologi kami, dan kami melindungi data melalui penerapan langkah-langkah
perlindungan teknologi, seperti enkripsi.
Namun demikian, transmisi informasi
melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan menerapkan dan
mempertahankan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi
Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui
Layanan atau melalui Internet; semua transmisi yang ada adalah risiko Anda sendiri.
Kami tidak menyimpan data Anda lebih
lama dari yang diperlukan kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum. Untuk detail
lebih lanjut mengenai berapa lama kami menyimpan data Anda, silakan merujuk ke
periode waktu yang ditetapkan di bawah ini.
Informasi Pribadi |
Kebijakan Retensi |
Informasi pendaftaran akun Informasi umpan balik dan dukungan pelanggan Data iklan Alamat IP, Open ID, VUID, dan informasi perangkat Informasi mengenai penggunaan Layanan oleh Anda (misalnya statistik) Informasi log pengguna dan log yang berjalan Laporan kerusakan, log
kesalahan, dan pemecahan masalah Informasi log dukungan pelanggan Informasi riwayat pencarian Data analitik pemasaran Catatan transaksi Informasi terkait keamanan dan pencegahan penipuan Data notifikasi push |
Disimpan untuk awal: · masa penggunaan WeTV Anda (yaitu hingga
penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda) dan kemudian selama 30 hari;
atau · jika kami berhenti mengoperasikan WeTV di negara
Anda, data Anda akan dihapus dalam waktu 6 bulan sejak penghentian operasi
kami. |
Informasi Survei |
Disimpan
selama 90 hari. Jika survei dihosting di platform pihak ketiga, ketentuan penggunaan
dan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut juga akan berlaku untuk data
tersebut. |
Informasi teknis (untuk layanan pemberitahuan push) |
Disimpan selama 90 hari sejak tanggal pembuatannya. |
Data koneksi P2P |
Disimpan hingga Anda keluar dari Layanan (setelah itu alamat IP Anda
akan dihapus dalam beberapa menit). |
Cookie |
Disimpan sesuai dengan kebijakan Cookie. |
Data Pengguna Tamu |
Disimpan untuk awal: · masa penggunaan WeTV Anda (yaitu hingga
penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda) dan kemudian selama 30 hari;
atau · jika kami berhenti mengoperasikan WeTV di negara
Anda, data Anda akan dihapus dalam waktu 6 bulan sejak penghentian operasi
kami. |
Jika kami diharuskan untuk menyimpan
informasi Anda di luar periode penyimpanan yang disebutkan di atas, misalnya
untuk mematuhi undang-undang yang berlaku, kami akan menyimpannya secara
terpisah dari jenis informasi pribadi lainnya.
Beberapa hukum dari
yurisdiksi memberikan hak khusus kepada para pengguna Layanan yang ditetapkan
dalam bagian ini.
Bagian
“Hak-Hak
Anda” berlaku untuk pengguna yang berada di Yurisdiksi Terkait. Jika
Anda berada di wilayah selain Yurisdiksi Terkait, baca Persyaratan Khusus
Yurisdiksi Tambahan guna mendapatkan gambaran umum mengenai hak-hak Anda dan
bagaimana cara menggunakannya.
Sub-bagian “Akses”,
“Perbaikan”, dan “Penghapusan” juga berlaku untuk pengguna
yang berada di Kanada, Argentina, dan India. Sub-bagian yang berjudul “Akses” dan “Perbaikan” juga berlaku untuk pengguna yang berada di Kerajaan
Arab Saudi.
Sub-bagian yang berjudul “Iklan” juga berlaku untuk pengguna yang berlokasi di Hong Kong SAR,
Makau, Jepang, Malaysia, Singapura, Korea, Thailand, Amerika Serikat, Kanada,
Australia, Selandia Baru, Argentina, Brasil, Kamboja, Mesir, India, Indonesia,
Laos, Maladewa, Meksiko, Maroko, Myanmar, Filipina, Sri Lanka, China Taiwan,
Turki, UEA, Arab Saudi, dan Vietnam.
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait
dengan informasi pribadi mengenai Anda yang kami simpan tergantung pada lokasi
Anda. Beberapa di antara hak-hak ini hanya berlaku untuk keadaan tertentu
(sebagaimana dijelaskan secara lebih mendetail di bawah ini). Kami harus
menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak-hak tersebut tanpa penundaan
yang tidak semestinya, setidaknya dalam jangka waktu satu bulan (meskipun hal
ini dapat diperpanjang untuk dua bulan lagi dalam keadaan tertentu). Untuk
menggunakan hak-hak Anda, silakan menghubungi kami melalui [email protected].
Akses
Anda berhak untuk mengakses informasi
pribadi Anda yang kami simpan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut,
dan siapa saja pihak yang kami bagikan. Anda dapat mengakses informasi pribadi
yang telah Anda berikan sebagai bagian dari akun Anda dengan masuk ke akun
Anda. Jika Anda yakin kami menyimpan informasi pribadi lainnya tentang Anda,
silakan hubungi kami di [email protected].
Portabilitas
Anda
memiliki hak untuk memperoleh salinan informasi pribadi tertentu tentang Anda
yang kami proses. Hal ini terdiri atas semua informasi pribadi yang kami proses
berdasarkan persetujuan Anda atau sesuai dengan kontrak kami dengan Anda,
seperti yang dijelaskan di bagian atas “Cara
Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda”. Anda berhak menerima informasi
ini dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Anda juga
berhak meminta kami untuk mentransfer informasi pribadi tersebut ke pihak lain,
dengan pengecualian tertentu. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut
kepada Anda tentang hal ini jika Anda mengajukan permintaan.
Jika Anda ingin
kami mentransfer informasi pribadi tersebut ke pihak ketiga, harap pastikan
Anda memberikan rincian pihak tersebut dalam permintaan Anda. Perhatikan bahwa
kami hanya dapat melakukannya jika hal tersebut bisa dilakukan secara teknis.
Harap perhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat memberi Anda informasi pribadi
jika dengan memberikannya, kami akan melanggar hak orang lain (misalnya, jika
memberikan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda akan mengungkapkan
informasi tentang orang lain atau rahasia dagang atau kekayaan intelektual
kami).
Perbaikan
Anda
memiliki hak untuk memperbaiki setiap informasi pribadi Anda yang tidak akurat
yang kami simpan. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang kami miliki
tentang Anda dengan masuk ke akun Layanan Anda. Jika Anda meyakini bahwa kami
menyimpan informasi pribadi lainnya mengenai Anda dan informasi tersebut tidak
akurat, silakan menghubungi kami melalui [email protected].
Penghapusan
Anda dapat
menghapus akun Anda atau menghapus informasi pribadi tertentu dengan masuk ke
akun Layanan Anda. Jika terdapat informasi pribadi lain yang Anda yakini kami
proses dan Anda meminta kami untuk menghapusnya, silakan hubungi kami di [email protected].
Kami mungkin perlu menyimpan informasi
pribadi jika ada dasar hukum yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan
data untuk kami melakukannya (sebagai contoh, untuk pembelaan terhadap tuntutan
hukum atau kebebasan berpendapat) namun kami akan memberi tahu Anda jika hal
itu terjadi. Apabila Anda telah meminta kami untuk menghapus informasi pribadi
yang dibuat tersedia untuk umum pada Layanan dan terdapat alasan untuk
melakukan penghapusan tersebut, kami akan menggunakan langkah-langkah yang
wajar untuk mencoba memberitahukan pihak lain yang menampilkan informasi
pribadi atau menyediakan tautan ke informasi pribadi tersebut untuk
menghapusnya juga.
Pembatasan
Pemrosesan menjadi Penyimpanan Saja
Anda memiliki hak untuk meminta kami
menghentikan pemrosesan informasi pribadi tentang Anda yang kami simpan selain
untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu. Namun demikian, harap
diperhatikan bahwa apabila kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi, kami
dapat menggunakan kembali informasi tersebut jika ada alasan yang sah
berdasarkan undang-undang perlindungan data (sebagai contoh, untuk pembelaan
terhadap tuntutan hukum atau perlindungan lainnya). Sebagaimana disebutkan di
atas, apabila kami sepakat untuk menghentikan pemrosesan informasi pribadi,
kami akan berupaya untuk memberi tahu pihak ketiga kepada siapa kami telah
mengungkapkan informasi pribadi yang relevan sehingga mereka juga dapat
menghentikan pemrosesan informasi tersebut.
Keberatan
Anda
memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. Kami
akan mempertimbangkan permintaan Anda dalam keadaan lain seperti yang
dijelaskan di bawah ini dengan menghubungi kami melalui [email protected].
Sepanjang yang
ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat menarik
persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk pemrosesan aktivitas
tertentu dengan menghubungi kami melalui [email protected].
Dalam hal persetujuan yang diperlukan untuk memproses informasi pribadi Anda,
apabila Anda tidak setuju dengan pemrosesan tersebut atau apabila Anda
membatalkan persetujuan Anda, kami tidak dapat memberikan layanan yang
diharapkan.
Baca Persyaratan
Khusus Yurisdiksi Tambahan sebagai gambaran umum hak yang Anda miliki dan
bagaimana hak tersebut dapat digunakan jika Anda berada di salah satu
yurisdiksi yang ditentukan di dalamnya.
Pengumuman
Kami
dapat setiap saat mengirimkan pengumuman kepada Anda apabila kami anggap perlu
(sebagai contoh, pada saat kami untuk sementara waktu menangguhkan akses ke
Layanan untuk keperluan pemeliharaan, atau komunikasi terkait keamanan, privasi
atau administrasi). Anda dapat memilih untuk tidak menerima pengumuman yang
terkait dengan layanan, yang bukan bersifat promosi.
Iklan
Anda
dapat memilih untuk berhenti menerima iklan atau promosi pemasaran dari kami
saat menggunakan Layanan dengan mengikuti instruksi untuk berhenti berlangganan
di email atau SMS, atau Anda dapat menghubungi kami melalui [email protected].
Pertanyaan,
komentar, dan permintaan atas Kebijakan Privasi ini sangat diterima dan dapat
dikirimkan ke [email protected].
Apabila Anda ingin membuat komplain
atas cara kami memproses informasi pribadi Anda, hubungi kami terlebih dahulu
melalui [email protected] dan kami akan berupaya untuk segera
memenuhi permintaan Anda Hal ini tidak akan mengurangi hak Anda untuk
mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data di negara tempat Anda
tinggal atau bekerja apabila Anda menduga bahwa kami telah melanggar hukum
perlindungan data.
Apabila
kami membuat perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, kami akan memposting
Kebijakan Privasi yang telah diperbarui tersebut di sini. Periksa halaman ini
secara berkala untuk melihat jika terdapat pembaruan atau perubahan terhadap
Kebijakan Privasi ini.
Kecuali
ditentukan lain oleh hukum, jika terdapat perbedaan atau ketidakkonsistenan
antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa lokal untuk kebijakan privasi ini,
versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
PERSYARATAN
TAMBAHAN – MENURUT YURISDIKSI
Beberapa hukum yurisdiksi memuat ketentuan tambahan bagi para
pengguna Layanan sebagaimana dicantumkan dalam bagian ini.
Jika Anda adalah pengguna yang berada di salah satu yurisdiksi di
bawah ini, persyaratan yang ditetapkan di bawah dengan nama yurisdiksi Anda
berlaku untuk Anda selain persyaratan yang ditetapkan dalam Kebijakan
Privasi kami di atas.
Indonesia
Bahasa
Dalam hal terdapat perbedaan atau
ketidakkonsistenan antara versi bahasa Inggris dan Indonesia untuk Kebijakan
Privasi ini, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.
Persetujuan
Dengan menerima dan menyetujui
Kebijakan Privasi ini, Anda menyetujui bahwa kami dapat mengumpulkan,
menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan
Privasi ini, sebagaimana diubah seiring waktu. Jika Anda tidak menyetujui
Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kami
dan kami berhak untuk tidak memberi Anda akses ke Layanan kami.
Persetujuan
Orang Tua dan Wali
Apabila Anda
berusia di bawah 18 tahun, Anda menjamin bahwa Anda telah memperoleh
persetujuan dari orang tua atau wali Anda untuk mendaftarkan akun dan
menggunakan Layanan.
Hak
Subjek Data
Anda berhak
mengakses informasi pribadi Anda yang tersimpan dalam Layanan kami seiring
waktu sesuai dengan undang-undang dan peraturan privasi data yang berlaku di
Indonesia.
Pelanggaran
Data
Jika kami gagal
menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dalam Layanan, kami akan memberi
tahu Anda melalui informasi kontak yang Anda berikan atau melalui Layanan,
sepanjang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan setempat.
Retensi
Data
Kami akan
menyimpan informasi pribadi Anda sesuai dengan persyaratan hukum.
Akurasi
Data dan Persetujuan Pihak Ketiga
Untuk tujuan klarifikasi, di bagian
"Jenis informasi pribadi yang kami gunakan" dan bagian "Cara
kami menggunakan informasi pribadi Anda", Anda dapat menemukan detail
lengkap tentang data pribadi yang kami gunakan. Untuk mengonfirmasi akurasi
informasi, kami juga dapat memverifikasi informasi yang diberikan kepada kami,
setiap saat. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah mendapatkan seluruh
persetujuan yang diperlukan sebelum memberikan informasi pribadi orang lain
kepada kami (sebagai contoh, untuk promosi rujukan), yang dalam hal tersebut
kami akan menganggap bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan terlebih dahulu,
dan karenanya, Anda bertanggung jawab atas setiap klaim yang diajukan oleh
pihak lain yang timbul sebagai akibat dari tidak adanya persetujuan tersebut.
Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi
ini:
· 17
Mei 2023
· 16
November 2023
· 2
Februari 2024
· 8 Juli 2024
· 19 November 2024